Yürürlük Tarihi: 14.08.2025
Son Güncelleme: 14.08.2025
Korkmazlar Mermer olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili diğer mevzuatlar uyarınca, web sitemizi (https://korkmazlarmermer.com) ziyaret eden, hizmetlerimizden faydalanan veya bizimle iletişime geçen kişilerin verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgileri, ziyaret zamanı ve süresi.
- İletişim İçeriği: Talep ve şikayet mesajlarınız.
- Çerez Verileri: Google Ads, Google Analytics ve benzeri reklam/analitik araçlarından gelen çerez verileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İletişim taleplerinizi karşılamak ve size dönüş yapmak.
- Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek.
- Müşteri memnuniyeti çalışmaları yürütmek.
- Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.
- Google Ads ve benzeri reklam sistemleri üzerinden size uygun içerikler sunmak.
- Web sitesi performansını analiz etmek (Google Analytics vb.).
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, performans ölçmek ve hedefli reklam göstermek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Kullanılan çerez türleri:
- Zorunlu Çerezler: Site işlevlerinin çalışması için gereklidir.
- Performans Çerezleri: Google Analytics gibi araçlarla ziyaretçi istatistiklerini toplar.
- Reklam Çerezleri: Google Ads ile ilgi alanınıza uygun reklamlar gösterilmesini sağlar.
Google Reklam Çerezleri (DoubleClick vb.) kullanıcı davranışlarınızı analiz ederek size daha uygun reklamlar sunar.
Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır:
- Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar ile.
- Teknik altyapı hizmeti aldığımız barındırma (hosting) ve yazılım firmaları ile.
- Reklam/analitik hizmeti aldığımız Google LLC ve benzeri yurt dışı hizmet sağlayıcıları ile (GDPR madde 45-49 uyarınca gerekli güvenlik önlemleri alınarak).
5. GDPR ve KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK ve GDPR uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Verilerinizin işlenme amacını öğrenme.
- Yanlış veya eksik işlenen verilerinizin düzeltilmesini talep etme.
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme (Unutulma Hakkı).
- İşlemeye itiraz etme.
- Veri taşınabilirliği hakkı (GDPR Madde 20).
Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Korkmazlar Mermer olarak, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya yasa dışı işlemeye karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının ortadan kalkması veya ilgili mevzuat uyarınca belirlenen sürelerin dolması halinde silinir veya anonimleştirilir.
8. İletişim
KVKK ve GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanmak için:
E-posta: info@korkmazlarmermer.com
